Escala Hacks

Landing pages
que convierten

Diferencias landing pages vs websites y descubre 5 mejores prácticas

Email Marketing que conectan

9 mejores prácticas

Landing Page

Diferencia entre Landing y Website

Una landing page, o "página de aterrizaje" en español, es mucho más simple, corta y promocional que un página web. La misma busca entregar un mensaje único para que el visitante tome una acción única: Registrar sus datos en el formulario o hacer click en el botón que lo avanza en algún proceso de negocio.

Tipos de landing pages con formulario:

Informativa:
incentiva el registro para obtener mayor información sobre una oferta y/o hablar con un asesor

Educativa:
incentiva el registro a cambio de material con contenido de valor para la audiencia

Evento:
Incentiva a los visitantes a registrarse para participar en un webinar, conferencia, workshop, curso, etc.

Promocional:
Ofrece otorgar un descuento por un producto o servicio a cambio del registro

Encuentro valioso:
Ofrece una sesión, visita o llamada de valor gratuita o a descuento a cambio ciertos datos

Calificación:
Antes de iniciar un proceso comercial, solicita datos en el formulario que facilita pre-calificar el lead

¿Estás pensando en crear una Landing Page?, o ¿tienes ya una Landing Page y no estás teniendo las conversiones que esperabas? Cualquiera que sea el caso, esta guía puede contribuir a conseguir mejores resultados.

Mejores prácticas

Para aumentar conversiones en tu landing page

1. Define claramente tu oferta y el beneficio

Un landing pages es como un vendedor online que trabaja 24/7 por ti. Usualmente, funciona mejor cuando creas un landing page por producto o servicio para que enfoques todo tu mensaje en su promoción.

Una vez decidas tu oferta, define muy claramente el principal beneficio emocional que tu audiencia adquiriría con ella.

Menciona este beneficio en la primera sección de tu landing page junto al formulario

2. Agrega elementos de validación

¿Qué información puedes agregar para generar aún más confianza en tus visitantes sobre tu oferta o empresa?

Algunos ejemplos:

Testimonios
Premios y reconocimientos
Casos de éxito
Endorsements
Logo de organizaciones que han creído en ti
Reviews en plataformas externas

3. Diseña un formulario que tus visitantes ¡quieran llenar!

Aunque proporcionar los datos parezca una tarea fácil, requiere de mucho interés por parte del visitante para ganártelos. Algunas sugerencias para que facilites la decisión:

Asegúrate de pedir lo estrictamente necesario. Con cada campo que agregues corres el riesgo de reducir la tasa de registro.
Explica muy claramente el beneficio para los visitantes de dejar sus datos y ponerse en contacto contigo
Agrega “placeholders:” breves instrucciones dentro de cada campo que guía al visitante al llenar el formulario
Utiliza listas desplegables y agrega opciones de respuesta en los campos que puedas para ahorrar tiempo al llenar el formulario
Diseña los campos de tal manera que “provoque” llenarlos. Asegúrate de que el tamaño de los campos sea suficientemente cómodo, legible, y claramente identificados

4. Incluye un llamado a la acción (CTA) efectivo

Asegúrate de agregar un botón a lo largo de la página que motive al visitante a ejecutar una acción específica. Esta acción puede ser de todo tipo: descargar un cupón, una guía, un e-book, registrarse en un webinar, anotarse en un evento entre otras opciones.

Usualmente, cada landing page es más efectivo cuando lleva un solo CTA, aunque siempre hay excepciones.

Su ubicación en la página es relevante. Asegúrate de colocarlo en lugares visibles visibles: en el formulario, en el header, al final de cada sección… (sin ser excesivo)

El diseño debe ser atractivo: un color que contraste con el resto del landing page, el tamaño adecuado para que provoque hacerle click, la claridad del texto y su adaptabilidad a diferentes dispositivos.

5. Ordena estratégicamente las secciones

Hey diferentes tendencias para estructurar un landing page, una opción que usualmente funciona es:

What: ¿Qué ofreces?

Beneficio principal
Breve descripción del producto o servicio
Formulario con CTA
Validación potente (si la tienes)

Why: ¿Por qué deberían acceder a tu oferta?

Beneficios adicionales o características que hacen a tu producto o servicio único
Botón con CTA

How: ¿Cómo acceden a tu oferta y qué ocurre después de registrarse?

Cómo funciona
Cuáles son los pasos

Validación

Revisa la lista anterior
Botón con CTA

¿Listo para crear tu landing page con Escala?

Te guiamos paso a paso a utilizar la funcionalidad

Email Marketing

Qué puedes lograr con Email Marketing

Envía campañas de email masivo a leads, prospectos y/o clientes para generar nuevas oportunidades de venta, adquirir nuevos clientes y fidelizarlos. Con ello logras entregar mensajes relevantes a tu base de datos a través de un canal más antiguo pero más vigente que nunca.

Tipos de contenido para email

Ofertas y lanzamientos de nuevos productos

Newsletters, anuncios y celebraciones

Información y formularios de registro a eventos

Instrucciones, bienvenida y otros mensajes post-registro o post-venta

Contenido educativo sobre tu área de experticia

Encuestas de satisfacción y solicitud de referidos

9 Mejores prácticas

Para evitar que tus emails reboten o caigan en spam:

1. Depura tu base de datos

Después de enviar tus primeras campañas, utiliza las analíticas de Escala para observar el comportamiento de las personas que recibieron el email. Nota quiénes abren y quiénes no abren tus correos, quiénes interactúan y quiénes no interactúan. Elimina de tus lista los contactos que no muestran interés por tu contenido, ellos arruinan tu reputación (IP).

Revisa estas métricas clave:

Tasa de apertura: número de emails abiertos dividido entre el número de emails entregados.
Tasa de clics: número de clics únicos dividido entre el número de emails entregados.
Tasa de entrega: número de emails entregados dividido entre el número de emails enviados.
Tasa de abandono: número total de usuarios que se dan de baja entre el número de emails entregados.

2. Segmenta tu base de datos

Cuanto más crezca tu base de datos, más importante se vuelve segmentar tu lista de contactos y personalizar el contenido del email según los intereses de cada segmento. Así aumentas las probabilidades de generar valor para cada audiencia y, por ende, que sigan abriendo e interactuando con tus emails.

Utiliza filtros para segmentar como:

Ubicación geográfica
Intereses
Industria
Cargo
Producto adquirido
¡Y más!

3. No compres listas de contactos

Es cierto que impulsar un producto o empezar un negocio desde cero no es algo de un solo día, por esta razón, se convirtió en un gran atractivo para negocios la compra de listas de contactos.

Principales desventajas:

Comprar email marketing segmentado es ilegal
Comprar o alquilar la información de terceros puede hacer que se bloquee tu cuenta de correo
Tienes alto riesgo de perjudicar la reputación de tu marca e IP
Las listas de correos electrónicos que normalmente se ofrecen, tienen contactos no verificados y los usuarios suelen quejarse por no haber dado autorización
Los servidores de email más importantes como Google, Yahoo, Hotmail están construidos para detectar listas compradas y rebotar emails o entregarlos directo a SPAM

4. Evita utilizar la dirección de correo: no-reply@tuempresa.com

Seguramente, más de una vez has recibido un email que comienza con “no-reply.” A pesar de ser muy común, esto tiene sus desventajas:

Reduce la entregabilidad de los emails
Aumenta las posibilidades de que lo marquen como spam
Empeora la experiencia del cliente, ya que los destinatarios no pueden responder

Sugerencias:

De necesitar esta dirección, créale un dominio propio
Utiliza alternativas como: soporte@tuempresa.com, info@tuempresa.com, departamento@tuempresa.com

5. Modera la frecuencia de envío

Sabemos que tienes mucho qué quieres contarles a tus contactos, pero como suelen decir; “todos los extremos son malos”. Remitir correos electrónicos con demasiada frecuencia puede ser considerado como el equivalente a “perseguir a las personas”.

Para encontrar un equilibrio entre demasiados envíos y ninguno:

Varía la cadencia y mide los resultados: puedes empezar con un email mensual, luego cada 15 días, más adelante uno semanal e ir analizando cómo reaccionan los destinatarios
Sigue indicadores como el “CTR” = la tasa de clics en los enlaces de tus correos electrónicos. Una tasa muy baja o alta te dirá cómo mejorar tu estrategia de frecuencia de envíos.

6. Cuida las palabras y frases que despierten alertas de spam

La línea de asunto será lo primero que leerán los contactos de tu lista de email y el detonador que les motivará a abrirlos. Por eso, será también lo primero que revisarán los gestores de email para determinar la calidad de tus mensajes.

Evita palabras muy comerciales como: oferta, tarjetas de crédito y nombres de bancos, precio, promoción, exclusivo, y palabras relacionadas con sexo, armas, drogas e incluso apuestas.

Esto no quiere decir que dejes de utilizar estas palabras, sino que cuando lo hagas, envíes la campaña de email a una lista de suscriptores que están preparados para recibir estos mensajes.

Sugerencias

Ofrece contenido de valor: “10 ideas para…”
Evita usar las mayúsculas y caracteres especiales en exceso
Crea expectativa
Incluye números
Crea sentimiento de urgencia: “Termina hoy”, “Último día”
Llama al lector por su nombre
Crea asuntos de “ayuda”: “Cosas que debes hacer si…”

7. Cuida el diseño de tus emails

Optimizar imágenes en email marketing es una de las partes del diseño que más se descuida, y los contenidos visuales no solo crean mayores recuerdos, sino que aumenta las posibilidades de que tus destinatarios “relean” o hagan clic en algún enlace de tu correo.

Sin embargo, el uso de imágenes en un email puede ser un arma de doble filo, por esta razón te compartimos algunos consejos:

Utiliza formatos más seguros como JPG y GIF, pues la mayoría de los destinatarios tienen la posibilidad de abrirlos
Utiliza el formato GIF con colores planos
No incluyas demasiadas imágenes
Una resolución óptima mide 72 puntos por pulgada (ppp).
Asegúrate de tener una buena vista responsive

8. Personaliza el mensaje

Evita enviar el mismo email a toda tu base de datos.

La personalización va más allá de hacer saludos y agregar el nombre de la persona. Crea contenido que sean atractivo para el segmento de contactos a quien lo envías. Para ello, usa todo lo que sabes sobre la audiencia para adaptar el texto, la visual y la oferta.Si ya tienes un asunto atractivo que logró la apertura del email, no lo decepciones con el contenido y ofrécele una experiencia personalizada.

9. Incluye un llamado a la acción (CTA) efectivo

El call to action (CTA) o llamado a la acción (en español) es una invitación que se ubica en la página web, publicidad y/o contenido, que persuade a la audiencia a hacer algo.

Ejemplos:

Comprar ahora
Recibir mayor información
Registrarme
Suscribirme
Descargar guía
Participar
Leer más
Obtener descuento

En pocas palabras, el CTA es un botón, link o pedido puntual, compuesto por un texto corto y llamativo, que le indica a tu audiencia qué acción deben realizar inmediatamente para continuar.

¿Listo para enviar campañas de email con Escala?

Te guiamos paso a paso a utilizar la funcionalidad