Definición del Embudo

Introducción:

Descubre en el siguiente video, qué es un embudo de venta y cómo definir sus etapas según criterios únicos a tu negocio, observando una clase práctica en vivo con clientes Escala. 

En este módulo observarás ejemplos de diferentes embudos y una guía de implementación de la plataforma Escala, que te puede ayudar a construir de forma óptima tu propio embudo desde Escala.

Resumen:

Todos los embudos se dividen en 3 fases, sin importar el negocio o industria en el que se encuentren:

1. Generación de demanda: su objetivo es conseguir personas interesadas en tu oferta
2. Conversión: su objetivo es transformar interés en venta
3. Fidelización: su objetivo es que el cliente recompre, te promueva y/o refiera

Criterios para definir etapas:

1. Elige 1 solo producto o servicio
2. Elige 1 tipo de audiencia (nueva, clientes o leads viejos que no han comprado aún)
3. Elige 1 canal de promoción
4. Al definir las etapas, asegúrate de que que valga la pena medirlas porque usualmente pierdes un porcentaje de personas entre una etapa y la siguiente