Sesión 1.1: Metodología Embudos

En 2 horas, aprendes:
1. Qué es un embudo
2. Cuáles son sus 3 fases
3. Los 2 criterios para definir sus etapas
4. Cómo usar la herramienta de planificación en Escala
5. Principales indicadores de rendimiento

2.2 Relación entre actividades y contactos

1.2 Entidades del CRM 

1.1 Configuraciones previas del CRM