Automatizar comunicaciones

Plan implementación

Ejemplo

Fase 1: PLANIFICACIÓN

Responsable: líder de área o de empresa

Entregables

1

Plan

estratégico

  • 1 Objetivo (Flywheel)
  • 1 Audiencia (Clientes / Leads viejos)
  • 1 Diagrama Flujo

2

Plan

táctico

  • Responsables por fase
  • Acciones en plataforma
  • Tiempos meta para cada fase
  • Tareas y recursos por fase

3

Agendamiento

sesiones

  • KAM
  • Configuración
  • Capacitaciones grupales

Hasta día 5

Fase 2: CONFIGURACIÓN

Responsable: líder de IT

Entregables

1

Conexión
de:

 

  • 1 Remitente
  • 1 Pie de página email

 

2

Migración
de:

  • 1000 Contactos (con campos, segmentos, etiquetas y asignaciones)
  • 3 Plantillas de Email
  • 3 Flujos de automatización

3

Integración
de:

  • Software 1
  • Software 2
  • Software 3

4

Creación
de:

 

  • 3 Etiquetas
  • 2 Segmentos

 

Hasta día 15

Fase 3: PRODUCCIÓN

Responsable: líder de marketing

Entregables

1

Creación
de:

  • 2 Plantillas de Email Marketing nuevas
  • 1 Flujos de automatización nuevos

Hasta día 20

Fase 4: OPTIMIZACIÓN

Responsable: líder de área y marketing

Entregables

1

Diagnóstico
métricas

  • Campaña Email
  • Flujos completados

2

1-3 Sugerencias

optimización

  • Segmentación
  • Contenido Emails
  • Flujo

3

Próximos

pasos

  • Plan estratégico y táctico de próximos 3 meses con Escala

Hasta día 30

Nota: los tiempos y entregables son referencia.

Definirás los mismos con tu gerente de cuenta durante la fase de planificación

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